--- title: KEEP COOL - refonte UX des bornes | Welcome Max | UX - CX Design description: Une mission UX pour inciter au selfcare des studios fitness avec une nouvelle borne en salle de sport, un challenge phygital - par notre agence UX image: https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/workshop.jpg --- ![](https://www.welcomemax.com/hubfs/raw_assets/public/WelcomeMax_May2021/images/logo-welcome-max-symbole-seul-blanc.svg) ![Keepcool_Logo_NB_300x156](https://www.welcomemax.com/hubfs/%F0%9F%9F%A0%20LOGO%20(all)%20-%20New/Logo%20client/Keepcool_Logo_NB_300x156.png) Refonte UX des bornes fitness # Développer l’usage des studios immersifs Client : Keep Cool   –  Research + UX + UI + front ## Un dispositif en accès libre #### Des studios immersifs Les salles de sport KeepCool sont équipées de studios vidéos à la demande. Les adhérents peuvent pratiquer librement une dizaine de sports seul ou en petits groupes. ![Les bornes des salles de sport KeepCool](https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/UX-borne-KeepCool_01.jpg "Les bornes des salles de sport KeepCool") ![Écran des bornes des salles de sports](https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/UX-borne-KeepCool_022.jpg "Écran des bornes des salles de sports") ![Exemple de studio vidéos de chez Keep Cool](https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/UX-borne-KeepCool_04.jpg "Exemple de studio vidéos de chez Keep Cool") ![Studios vidéos avec machine de sport dans les salles de sport de chez Keep Cool](https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/UX-borne-KeepCool_03.jpg "Studios vidéos avec machine de sport dans les salles de sport de chez Keep Cool") ## 3 mois de motivation Comment aider les nouveaux abonnés à passer le cap des 3 mois ? #### **De beaux challenges** Comment aider les abonnés à expérimenter continuellement et découvrir les activités qui les motivent le plus ? Comment améliorer l’usage selfcare des studios ? ![workshop](https://www.welcomemax.com/hubfs/%E2%9C%94%EF%B8%8F%20PROJETS%20-%20Cas%20clients/Keepcool/workshop.jpg "workshop") #### **Immersion dans les salles ****et prototypage rapide ** Nous avons observé les usages et les modalités d’interaction sociales autour du studio à différentes heures d’affluence, le matin tôt et le soir tard. Nous avons testé les dispositifs de la concurrence (y compris le leader sur ce type de service Cyberobics à Berlin). Nous avons formalisé une liste de problèmes à résoudre par le nouveau dispositif, ainsi que leur importance en fonction des différentes postures identifiées. Le prototypage rapide nous a aidé à itérer simplement pour améliorer l’expérience des débutants comme des plus réguliers. Nous avons réalisé l’ensemble des maquettes de la nouvelle borne, ainsi que les développements front . #### **UX / UI + IXD** Une interface dynamique, animée sur un device spécifique Un livrable optimisé pour les contraintes de performance du parc de bornes. ![Mire avant cours - Interface dynamique UX](https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/04-01-Mire-avant-cours.png "Mire avant cours - Interface dynamique UX") ![Prototype de l'interface de la page "A la Une"](https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/03-01-A-la-une.jpg "Prototype de l'interface de la page \"A la Une\"") ![Prototype de l'interface de la page "Envie de"](https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/03-02-envie-de.png "Prototype de l'interface de la page \"Envie de\"") ![Prototype de l'interface de la page "Tous les cours"](https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/02-01-Tous-les-cours.jpg "Prototype de l'interface de la page \"Tous les cours\"") ![Prototype de l'interface de la page "Filtres catégories"](https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/02-02-Filtres-cate%CC%81gories.png "Prototype de l'interface de la page \"Filtres catégories\"") ![Prototype de l'interface de la page "Exercices"](https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/04-00-cours.jpg "Prototype de l'interface de la page \"Exercices\"") ## Prototype en ligne [ Try it now ! ](https://trenkwill.github.io/keepcool/a-la-une.html) 3 itérations en guérilla test Nous avons produit un 1er prototype qui a été testé en salle en conditions réelles, puis optimisé, puis testé… puis optimisé à nouveau…. 52 ##### heures #### Dans 3 salles de sport 27 ##### utilisateurs #### Observés ou interviewés 1 ##### Borne #### dans 86 clubs en France ![dumbbell-1-100x100-1](https://www.welcomemax.com/hubfs/dumbbell-1-100x100-1.png "dumbbell-1-100x100-1") Un projet rapidement mené grâce à une collaboration fructueuse avec les équipes KeepCool et les membres des salles… PLUS DE MISSIONS [![Rhone alpes](https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/rhone_alpes_tourisme_logo.jpg) ](https://www.welcomemax.com/work/rhone-alpes-redesign-tv-tests-utilisateurs) ## [RHÔNE-ALPES TOURISME Un média au service de la promotion de la région Auvergne-Rhône-Alpes](https://www.welcomemax.com/work/rhone-alpes-redesign-tv-tests-utilisateurs) [![Orange](https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/Orange_Logo-1.jpg) ](https://www.welcomemax.com/work/orange-prototype-guerilla-tests-in-store) ## [ORANGE Stratégie UX pour les nouvelles étiquettes électroniques en boutique Orange](https://www.welcomemax.com/work/orange-prototype-guerilla-tests-in-store) [![Bonobo](https://www.welcomemax.com/hubfs/WelcomeMax_May2021/Image/Bonobo_Logo-1-2.jpg) ](https://www.welcomemax.com/work/bonobo-guerilla-tests-ab-test) ## [BONOBO Concevoir et amener à maturité 2 types de fiche produit avant un A/B test](https://www.welcomemax.com/work/bonobo-guerilla-tests-ab-test) - - Partager Newsletter Partager - - La newsletter × Recevoir la newsletter 1 inscrit = 1 arbre 🌳 [what ?](https://www.welcomemax.com/newsletter-ux#arbres)