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Une agence design UX, pour les pros !

Photo représentant l'agence design thinking

Nous avons développé une méthode adapté à l'UX BtoB permettent d'exploiter les leviers les plus performants.

Aujourd'hui, les professionnels ont l'habitude de jouir d'une expérience de navigation sans accroc, rapide et aisée lors de leurs visites sur les sites qu'ils fréquentent au quotidien, le BtoB s'inspire du BtoC.  

Ainsi, il est devenu habituel POUR LES PRO de chercher à retrouver la même qualité d'EXPERIENCE lorsqu'ils utilisent les outils mis à leur disposition dans le cadre de leur activité professionnelle BtoB. Cette même demande d'excellence en matière d'expérience utilisateur PRO est désormais une exigence incontournable pour les plateformes toB ou pour les outils métier.

UX RESEARCH

L'UX research : un élément fondamental pour dans un paysage concurrentiel en constante évolution. 

Les entreprises peuvent forger des solutions novatrices et cultiver des relations solides grâce à la recherche utilisateur. 

Elle représente une quête perpétuelle pour comprendre la psychologie des utilisateurs et saisir leur vécu à chaque interaction avec le produit ou le service.

USER CENTRICITY

La création axée sur l'utilisateur en vue de générer de la valeur par la compréhension des besoins et des utilisations.

Nous plaçons les clients au centre de l'ensemble du processus de création et d'élaboration. En adoptant cette approche, les entreprises reconnaissent que chaque produit, service ou initiative doit émerger d'une compréhension approfondie des besoins et des préférences des utilisateurs finaux..

AGENCE UX B2B

Les entreprises ont pris conscience de l'importance croissante de l'UX plaçant l'utilisateur au centre de leur stratégie

L'expérience utilisateur joue un rôle décisif dans la conception de plateformes digitales B2B performantes. Si elle est convaincante, la plateforme réussit à engager les utilisateurs, à leur apporter de réels avantages, et atteint ses objectifs tels qu'augmenter le nombre d'utilisateurs, améliorer le taux de conversion, accroître les ventes ou fidéliser la clientèle.

 

 

 

DANS LA PRESSE

Notre agence prend la parole sur le design thinking,
la recherche utilisateur et le test and learn...

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Comment nous performons en UX BtoB?

Pour garantir une expérience utilisateur performante en BtoB, il est essentiel de prendre en compte plusieurs éléments clés

Bien exploiter la data

Exploiter efficacement les données de qualité, qu'elles soient liées aux clients, aux produits, aux finances ou à la logistique, est essentiel pour optimiser la performance d'une plateforme B2B.

Écouter les utilisateurs

Écouter et impliquer tous les utilisateurs ainsi que la réalisation de tests d'utilisabilité sont essentiels tout au long du processus de conception.

Créer des parcours pertinents et efficaces

Créer des parcours utilisateur adaptés, grâce à une analyse précise des besoins et des habitudes utilisateurs.

Soigner la forme 

L'aspect visuel et la présentation des éléments doivent être soignés pour répondre aux attentes des utilisateurs habitués à des designs de qualité sur le web

Personnalisation

Permettre aux utilisateurs de personnaliser leur expérience en fonction de leurs besoins et préférences, que ce soit en termes de contenu, de fonctionnalités ou de paramètres.

Sécurité des données

Les données sensibles des utilisateurs sont protégées de manière robuste conformément aux normes de sécurité B2B.

REFONTE PRODUIT SAAS - Steerfox

REFONTE PRODUIT SAAS

Refonte et évolution UX/UI d’un outil de gestion de campagnes publicitaires B2B

TEST DISPOSITIF BTOB - France Parebrise

TEST DISPOSITIF BTOB

Test utilisateur de différents outils front et back sur un nouveau service de diagnostique et de suivi des professionnels du réseau.

UX B2B TEST & LEARN - Raja

UX B2B TEST & LEARN

Optimiser l’expérience utilisateur des prospects et repositionner le site e-commerce international dans le dispositif CRM

STRATEGIE UX/CX - Nexo

STRATEGIE UX/CX

Ateliers collaboratifs et définition d’une stratégie design d’engagement B2B pour la refonte des parcours et la génération de lead

AUDIT SITE B2B - Rubix

AUDIT SITE B2B

Auditer l’UX des parcours de la plateforme e-commerce B2B en France et en Allemagne avant une refonte.

TEST OUTIL B2B - Isover

TEST OUTIL B2B

Test utilisateur d'un nouveau calculateur pour les professionnels de la rénovation énergétique.

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