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Une agence design thinking et Lean UX depuis 10 ans !

Photo représentant l'agence design thinking

Nous facilitons la résolution de problèmes en co-créant avec vos clients, vos collaborateurs et nos spécialistes.

Notre mission : orchestrer la co-créations et le test and learn pour faire face aux défis du nouveau monde avec enthousiasme.

Nos méthodes de design centré utilisateur permettent d’inspirer vos équipes, de générer de l’empathie et de tendre vers une bonne compréhension de vos cibles dans les mutations de votre marché. Comprendre leurs motivations, leurs aptitudes et leurs freins est un puissant fertilisant pour trouver de bonnes idées.

Nos parcours, notre culture de l’UX et du marketing nous ont très vite poussés à être centré utilisateurs pour de vrai… en travaillant pour et avec eux !

CO-CONCEPTION

Nous activons les compétences des collaborateurs avec la boîte à outils du design thinking

L’esprit design doit germer à l’intérieur de l’organisation, mais s’enrichir de l’extérieur pour envisager les problèmes d’un autre point de vue, avec enthousiasme et empathie.

Faire intervenir une agence aguerrie au design thinking permet d’accélérer la maturation comme le prototypage des projets tout en favorisant la transformation des collaborateurs.

USER CENTRICITY

La conception centrée utilisateur pour créer de la valeur par la compréhension des usages

Les méthodes de notre agence permettent de créer les conditions de challenge du point de vue interne, forcément trop statique et entaché de mythes sur les clients, le marché et les capacités de l’organisation à se transformer. 

Nos actions permettent d’inspirer les collaborateurs, de nourrir des réflexions via des insights documentés, tout en faisant émerger les leviers à activer.

AGILITÉ

Le mode projet test and learn pour accélérer la transformation et rationaliser vos actions

Une démarche éprouvée de test and learn qui facilite la résolution de problèmes en co-créant avec vos clients, vos collaborateurs et nos spécialistes.

Une démarche structurée pour générer des idées et les éprouver face à la réalité des clients comme à celle des systèmes d’information. Nos rapports d’études et tests sont clairs, concis et activables.

 

 

 

DANS LA PRESSE

Notre agence prend la parole sur le design thinking,
la recherche utilisateur et le test and learn...

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Besoin d’un coup de pouce ou d’un coup de boost ?

Nourrir et stimuler les collaborateurs pour créer les conditions nécessaires à la génération d’idées et aux itérations.

Immersion et recherche utilisateur

Immerger les collaborateurs dans la réalité et dans des futurs probables.

Product vision, kpi et blueprints

Formuler une vision de la proposition de valeur et définir des kpi mesurables.

Prototypage rapide

Penser les parcours utilisateurs et concevoir les points de contact.

Ideation, co-création et story-telling

Générer des idées, définir des hypothèses, les formaliser et les transmettre.

Value proposition et test de concept

Affiner la proposition de valeur, la tester, identifier les facteurs d’adoption et pivoter si besoin.

Itération, test & learn

Tester, recueillir des feedbacks, adapter la solution et l’optimiser.

UX PHYGITAL - Keepcool

UX PHYGITAL

Le design thinking pour repenser l’expérience des bornes pour le selfcare avec test en salle de sport

STRAT UX/CX - Nexo

STRAT UX/CX

Ateliers collaboratifs et définition d’une stratégie design d’engagement pour la refonte des parcours

REFONTE TEST & LEARN - Monoprix

REFONTE TEST & LEARN

Refonte de l'application fidélité et optimisation du service coupe file

EXPERIENCE OMNICANALE - Voyage Privé

EXPERIENCE OMNICANALE

Ateliers collaboratifs d’idéation et prototypage pour renforcer la relation entre l’achat et le retour du voyage

ETUDE PROSPECTIVE - Haier

ETUDE PROSPECTIVE

Analyser les usages et imaginer les opportunités de services dans l’électroménager connecté

PAIEMENT B2B - Crédit Agricole

PAIEMENT B2B

Co-créer un nouveau service en Test’n learn et s’inscrire dans la stratégie de transformation du groupe

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