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Tony MAINGOUTAUD

Designer de service - Welcome Max

Insights et retours d’expérience face aux défis du nouveau monde

Dans ce blog nous parlons UX-CX et recherche utilisateur avec passion et pédagogie.

octobre 2025 | Tony MAINGOUTAUD

UX Horror 2 : Quand des erreurs de Design virent au drame

octobre 2025 | Tony MAINGOUTAUD

Netflix : cette expérience client qui a tué le piratage, puis l'a fait renaître

juillet 2025 | Tony MAINGOUTAUD

Le management visuel : le "game changer" du partage d'information.

octobre 2024 | Tony MAINGOUTAUD

UX Horror 1 : Quand des erreurs de design virent au drame

février 2024 | Tony MAINGOUTAUD

Le phygital en retail : quelles opportunités de transformation de l'expérience client ?

juillet 2023 | Tony MAINGOUTAUD

Le bouton physique a son mot à dire face aux écrans tout-puissants !

mai 2023 | Tony MAINGOUTAUD

Une bonne UX est invisible, bravo Orange pour la Livebox 6 !

avril 2023 | Tony MAINGOUTAUD

Le rejet des trottinettes en libre service à Paris, un problème d'UX ?

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