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UX & Business

Dans une ère où chaque interaction entre une organisation et ses usagers compte, chaque point de contact devient un service… UX is the business. L’UX ce n’est pas juste simplifier l’usage d’un service, c’est surtout apporter de la valeur à ses cibles. Et c’est justement là que le potentiel business est le plus fort, si on arrive à viser juste….

février 2024 | Tony MAINGOUTAUD

Le phygital en retail : quelles opportunités de transformation de l'expérience client ?

janvier 2024 | Amandine BRÉTIGNIÈRE

Comprendre les coûts d'un test utilisateur

juin 2023 | Welcome Max

Les soldes : vers de nouveaux usages de consommation plus soutenables ?

février 2023 | Christophe COTIN VALOIS

La patrimoine data des marques au service de l’IA et des robots de curation

septembre 2022 | Christophe COTIN VALOIS

UX research, la poule aux oeufs d’or des marques

mars 2020 | Welcome Max

Le R.O.I. de l’UX : Comment mesurer le Retour Sur Investissement de l’expérience utilisateur ?

novembre 2019 | Amandine BRÉTIGNIÈRE

Synthèse de l’étude Shopper Observer 2019 par Havas Paris

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