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UX & Business

Dans une ère où chaque interaction entre une organisation et ses usagers compte, chaque point de contact devient un service… UX is the business. L’UX ce n’est pas juste simplifier l’usage d’un service, c’est surtout apporter de la valeur à ses cibles. Et c’est justement là que le potentiel business est le plus fort, si on arrive à viser juste….

janvier 2022 | Amandine Brétignière

🎂 10 ans, 10 projets, 10 témoignages

novembre 2021 | Christophe COTIN VALOIS

Pourquoi le NPS ne sert à rien à l'ère digitale ? (ou presque)

mai 2021 | Welcome Max

Comment l’UX peut renforcer la fidélité et améliorer l'expérience client ?

mars 2020 | Welcome Max

Le R.O.I. de l’UX : Comment mesurer le Retour Sur Investissement de l’expérience utilisateur ?

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